Оформляя заказ на сайте, вы формируете предварительную заявку, по которой с вами свяжется менеджер.
Оплата возможна только по безналичному расчету на расчетный счет. Платежные документы по вашему заказу подготовит и направит менеджер удобным для вас способом. При заключении договора возможно предоставление индивидуальных условий по оплате (отсрочка платежа). Работаем с НДС.
Самовывоз со склада:
Самовывоз товара со складов возможен после оформления заказа, подтверждения заказа менеджером и оплаты товаров согласно договору. Удобный для вас склад подберет менеджер. Отгрузка осуществляется в течении 1 дня после оплаты.
Доставка транспортной компанией:
Вы можете выбрать свою транспортную компанию или воспользоваться предложением, которое вам подберет менеджер. Цена доставки определяется в соответствии с тарифами выбранной вами транспортной компании. Доставка оплачивается за счет получателя. Отгрузка осуществляется в течении 1 дня после оплаты. Представленный в корзине на сайте калькулятор осуществляет предварительный расчет стоимости доставки груза, итоговая стоимость рассчитывается при оформлении доставки.
При приемке товара при несоответствиях по количеству, комплектности или виду покупатель составляет акт, подписывает его и направляет на cizar.agro@mail.ru. Поставщик обязан в 10 рабочих дней заменить товар, допоставить его или предоставить обоснованный отказ. После подписания накладной без замечаний претензии не принимаются (кроме скрытых дефектов).
При обнаружении дефектов во время монтажа/эксплуатации в течение 7 дней направьте рекламацию с описанием проблемы, фото/видео на указанную почту. Возврат дефектного товара возможен только по согласованию сторон.